La operadora de cable gallega tiene atención al cliente por videollamada con lenguaje de signos

R, el operador gallego de comunicaciones por fibra óptica, anuncia en su sección de contacto la posibilidad de comunicarte con los teleoperadores por videoconferencia. «Si lo necesitas, puedes contactar con R usando nuestro servicio gratuito de videollamada con un intérprete de lengua de signos, un proyecto de la FAXPG y la Fundación Gátaca».

La Fundación Gátaca se dedica a la investigación y desarrollo de proyectos relacionados con las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Gátaca fomenta el conocimiento universal con la vocación de romper las barreras que impiden la accesibilidad al conocimiento universal.

Uno de los proyectos de Gátaca es Bildtec, una tecnología de videointerpretación en Lengua de Signos Española para mejorar la accesibilidad en los servicios de atención al público de empresas e instituciones, un sistema integrado de hardware y software de videoconferencia.

La FAXPG es la Federación de Asociacións de Persoas Xordas de Galicia, integrada por las asociaciones de sordos de las siete ciudades gallegas. Su objetivo es generar las condiciones que aseguren el desarrollo global de las personas sordas de Galicia en condiciones de accesibilidad universal e igualdad de oportunidades, tomando como base la identidad sorda y su diversidad.

Este servicio está disponible para facilitar el acceso a una atención personalizada a las personas con discapacidad auditiva.