El joven turco Muharrem no sabía que iba a ser el elegido para grabar un vídeo en el que la compañía de telefonía Samsung presentara un nuevo servicio de atención al cliente para ayudar a personas con discapacidad auditiva. En el clip, del que se han hecho eco recientemente multitud de medios y es compartido sin cesar en las redes, vemos cómo todo un barrio se pone de acuerdo para aprender diversas expresiones en lengua de signos y así comunicarse con uno de sus vecinos, Muharrem, que es sordo.
Muharrem sale de su casa con su hermana y va sorprendiéndose al ver que todas las personas con las que se cruzan con él se comunican con ellos utilizando la lengua de signos turca. Finalmente descubre el por qué y se emociona. Sin duda, una bonita campaña para una buena iniciativa.